ASPEK.ID, JAKARTA – Transjakarta melakukan penyesuaian layanan imbas banjir yang merendam sejumlah titik Jakarta pada Jumat (23/1) pagi. Sejumlah rute pun dihentikan sementara karena akses jalan tidak memungkinkan dilalui armada.
Rinciannya, di area Rawa Buaya, rute yang tidak melayani penumpang meliputi 3C, 3D, 9F, 12A, dan 12C. Sementara di area Grogol dan Jakarta Utara, layanan JAK 04, JAK 56, JAK 05, dan JAK 80 juga dihentikan sementara.
“Penghentian dan pengalihan rute dilakukan agar operasional tetap berjalan tanpa menimbulkan risiko,” kata Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, Jumat (23/1) dilansir dari Liputan6.com.
Adapun pengalihan rute dilakukan pada sejumlah koridor dan layanan non-koridor. Penyesuaian tersebut dilakukan untuk menjaga keselamatan penumpang dan kelancaran operasional di tengah cuaca ekstrem.
Ayu menyampaikan, rute Transjakarta yang saat ini dialihkan yakni pada Koridor 9 rute Pinang Ranti–Pluit, bus menuju Pluit dialihkan melalui jalan tol dan tidak melayani Halte Kali Grogol hingga Jembatan Tiga.
Adapun rute 1M (Meruya–Blok M) dialihkan akibat genangan di Jalan Flamboyan, sehingga tidak melayani Bus Stop Karya Bakti Srengseng hingga Tolo di kedua arah. Pengalihan juga diterapkan pada rute 5N, 3E, dan 6W, masing-masing di titik Pasar Kambing, Royal Palem, dan Bangka Raya.
Lalu, untuk layanan Mikrotrans, Transjakarta memastikan beberapa rute tetap beroperasi dengan modifikasi jalur, dengan tidak melayani wilayah yang terdampak genangan.
Rute tersebut meliputi JAK 02, JAK 27, JAK 53, JAK 75, dan JAK 78A.
“Kami melakukan penyesuaian layanan secara dinamis dengan mempertimbangkan keselamatan pelanggan dan kondisi jalan yang terdampak genangan.
Ayu menambahkan, Transjakarta terus melakukan pemantauan dan akan menyesuaikan kembali layanan seiring dengan surutnya genangan air di sejumlah ruas jalan.
“Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi terbaru melalui aplikasi TJ: Transjakarta serta kanal media sosial resmi,” kata Ayu. []
