PT Bank Central Asia, Tbk atau BCA memastikan layanan BCA Mobile sudah dapat diakses kembali secara normal sejak Kamis (3/3/2022) dini hari.
Sebelumnya, aplikasi mobile banking ini sempat mengalami error selama lebih dari enam jam sehingga banyak pelanggan yang tidak dapat melakukan transaksi keuangan. Pulihnya BCA Mobile dipastikan langsung oleh manajemen BCA dalam pernyataan resminya.
“Dapat kami sampaikan bahwa per dini hari 3 Maret 2022 koneksi jaringan pada aplikasi BCA mobile telah pulih kembali,” ujar manajemen, Kamis (3/3/2022).
BCA memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi. Perseroan telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali.
BCA mengimbau nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
“BCA juga berterima kasih atas pengertian dan kesetiaan nasabah yang telah menggunakan layanan perbankan BCA hingga saat ini,” pungkasnya.
