ASPEK.ID, JAKARTA – Direktur Utama Garuda Indonesia, I Gusti Ngurah Askhara Danadiputra atau yang akrab disapa Ari Askhara kali ini kembali terjun langsung untuk melayani para penumpang maskapai nasional itu. Rabu 4 September 2019.
Orang nomor satu di Garuda itu melayani serta memberikan bingkisan untuk para penumpang GA-830 dengan rute Cengkareng ke Singapura.
Alasan Ari Askhara terjun langsung di hari ini adalah untuk memanfaatkan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Rabu 4 September 2019.
Ia pun memilih rute Cengkareng-Singapura karena melihat besarnya potensi rute tersebut bagi pasar Garuda.
Garuda pun terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi para penumpang, bahkan ia menuturkan telah berencana untuk menambah lima bigger wide body atau pesawat berbadan lebar.
“Karena selama ini ada sembilan flight Cengkareng ke Singapura, dari jumlah itu hanya ada dua pesawat bigger wide body,” ungkap Bos Garuda ini.
Sebelumnya Ari Askhara juga telah melakukan terobosan baru, yakni meluncurkan program CEO on Board, program itu menjadi hal untuk pertama kalinya, Dirut Garuda turun langsung melayani penumpang.
Program itu dilaksanakan Garuda Indonesia untuk penerbangan GA 421 Rute Denpasar – Cengkareng yang dioperasikan dengan armada B777-300ER pada tahun lalu.
Tidak hanya turun langsung melayani penumpang sambil mendengar masukan dari pelanggan, Ari juga turut membantu awak kabin dengan turun langsung melayani pelanggan di pesawat dalam menyajikan makanan.
