ASPEK.ID, JAKARTA – Menteri BUMN Erick Thohir meminta PT Angkutan Sungai Danau Penyeberangan (ASDP) Ferry Indonesia untuk senantiasa menjaga kualitas pelayanan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat.
Hal itu dikatakan pendiri Mahaka Group itu saat peluncuran Aplikasi Ferizy di Terminal Eksekutif Pelabuhan Merak, Banten, Sabtu (25/7).
Turut hadir dalam kesempatan itu antara lain Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi dan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) Wishnutama Kusubandio.
“Kami memberikan apresiasi pelayanan yang diberikan ASDP Ferry Indonesia cukup baik,” kata Erick Thohir sebagaimana dilansir dari laman Antara, Sabtu (25/7).
Peluncuran Aplikasi Ferizy itu merupakan komitmen jajaran BUMN untuk memberikan kemudahan dan pelayanan kepada masyarakat, khusus transportasi jasa angkutan penyeberangan.
Kemudahan dan pelayanan kepada masyarakat sangat diutamakan, katanya, bahkan harus tercermin dalam keseharian.
“Kami berharap agar ASDP terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik itu,” kata Erick Thohir.
Erick Thohir juga kagum melihat Terminal Eksekutif Pelabuhan Merak yang terintegrasi dengan Terminal Angkutan Umum dan Kereta Api sehingga sangat memudahkan pelayanan kepada masyarakat dan memperlancar pengguna jasa angkutan penyeberangan.
Sementara itu Direktur Utama ASDP Ferry Indonesia Ira Puspadewi mengatakan aplikasi Ferizy merupakan salah satu upaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dikatakan Ira, 10 tahun lalu Pelabuhan Merak pernah menjadi pelabuhan terburuk dengan antrean kendaraan mengular sampai 26 kilometer.
Selama ini, ASDP Merak cukup padat, sama seperti dengan Pelabuhan Gilimanuk, Bakauhenui, dan Ketapang.
“Kami terus berkomitmen dan meningkatkan kualitas pelayanan terbaik untuk masyarakat,” ungkapnya.
