Di awal tahun 2022, DAMRI bersama PT Klik Indomaret Sukses (Indomaret) menggencarkan inovasi terbaru, yaitu proses pemesanan dan pembayaran tiket DAMRI yang dapat dilakukan melalui gerai Indomaret di seluruh Indonesia.
DAMRI menargetkan lebih dari 10.000 tiket yang akan terjual dalam satu tahun. Plt Corporate Secretary DAMRI, Siti Inda Suri mengatakan bahwa Perusahaan menargetkan sedikitnya bisa meraup sekitar 30% transaksi dari sekitar 18.271 gerai Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia.
Dalam satu transaksi rata-rata pelanggan membeli dua tiket pergi-pulang, artinya dalam satu tahun terdapat sekitar 5.000 transaksi atau 10.000 tiket. Umumnya tiket yang dijual di Indomaret adalah tiket untuk tujuan perjalanan yang bukan jarak jauh, yaitu dengan kisaran harga Rp 80.000 hingga Rp 150.000.
“Layanan hasil kerjasama DAMRI dengan Indomaret ini diharapkan kian memudahkan pengguna moda transportasi darat berupa bus mulai dari kelas bisnis, eksekutif, hingga royal. Dengan banyaknya gerai Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia, DAMRI semakin optimis bahwa inovasi tersebut dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan.” tambah Siti Inda Suri di Jakarta, Kamis (13/1/2022).
Pembayaran melalui Indomaret dapat dilakukan dengan cara di bawah ini:
1. Membawa KTP/Identitas resmi lainnya
2. Menuju kasir Indomaret untuk menentukan tiket perjalanan yang akan dipesan
3. Setelah selesai, pilih titik keberangkatan, jenis layanan, waktu keberangkatan, dan tarif yang dikenakan
4. Jika pilihan sudah sesuai, lakukan pembayaran tiket tersebut sesuai jumlah yang tertera
5. Petugas kasir akan memberikan bukti pembelian yang dapat ditukar dengan tiket di pool keberangkatan.
Kendati demikian, pemesanan tiket DAMRI juga dapat dilakukan melalui aplikasi DAMRI Apps, lalu melakukan pembayaran di Indomaret terdekat dengan memberikan kode booking yang didapatkan dari hasil pemesanan melalui DAMRI Apps.
Setelah berhasil melakukan transaksi pembayaran di Indomaret, pelanggan akan mendapatkan bukti pembayaran berupa struk. Transaksipun berhasil dan e-ticketing dapat didapatkan melalui DAMRI apps maupun email.
Kerjasama penjualan tiket melalui Indomaret ini diharapkan dapat menjadi alternatif tambahan untuk pembelian tiket perjalanan DAMRI yang lebih mudah dan nyaman bagi para pelanggan. Pelanggan cukup datang ke Indomaret terdekat dan lakukan transaksi pembelian tiket.
